Personalizar para sobreviver ou destacar-se?
Encontrar novas possibilidades de negócios, desafios?
Seja como for, na minha opinião, atender com personalização sempre foi o caminho... é o diferencial...
Um pequeno artigo para embasá-los:
http://www.mundodomarketing.com.br/8,12848,decodificando-a-customiz...
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