Disciplinas

Dizem que na agência o Atendimento se comporta como cliente, e no cliente o Atendimento se comporta como agência. Nós não somos uma agência de propaganda, por isso nosso time de Atendimento não vive esse dilema: ele é cliente o tempo todo. Da prospecção à proposta comercial, da estratégia à engenharia, nossa filosofia de atendimento é oferecer e garantir ao cliente o melhor, no melhor prazo.


A presença online de nossos clientes é resultado de uma abordagem racional e sistemática. A partir da aplicação de nosso framework metodológico, traçamos a Estratégia de Presença do cliente considerando aspectos de marca, modelo de negócio, tecnologia, relacionamento com clientes, parceiros e concorrentes.


A presença online de nossos clientes está apoiada em modelos bem definidos de organização da informação. Modelar bancos de dados, organização de conteúdos e definição da navegação é o trabalho de Arquitetura de Informação, fundamental para criarmos campanhas, produtos e experiências com alto grau de recall e sucesso comercial para nossos clientes.


Uma bela interface de website não é garantia de navegação adequada. Uma boa navegação não é garantia de identidade visual agradável. São faces diferentes da mesma moeda. Nosso trabalho é integrá-las segundo as boas práticas de usabilidade temperadas a generosas doses de criatividade.

Engenharia de Sistemas

Iniciativas consistentes na Internet exigem a criação e o desenvolvimento de software orientado ao desempenho, à escalabilidade e à reusabilidade. Isto se faz com arte e muita engenharia. Nossa experiência está consolidada em:

• Arquiteturas complexas de tecnologia (conectividade, gestão de conteúdo, personalização e bancos de dados);
• Integração de sistemas e legados (EAI e XML/XSL);
• Programação cliente/servidor (Java, JSP, ASP e PHP);
• Ambientes heterogêneos de desenvolvimento e entrega (Windows, Linux e Iplanet).

Gerência de Projetos