Como ferramenta de mídia

Respostas a este tópico

Permalink Responder até Glauco Tamega em 17 setembro 2008 at 12:21

As redes sociais são um marco na internet pois gerou inclusão de bilhões de pessoas na plataforma digital.

O acesso à web não residencial é maior do que 50% no Brasil (uma estimativa, pois ninguem se arrisca a dar um palpite neste barril de petróleo) e a queda da procura por pornografia na rede mostra como as redes sociais ganharam adeptos.

Uma verdadeira mina de ouro que possui uma capilaridade jamais vista em outro meio (nem correio ou resfriado estão indo tão longe!).

O mais interessante é que esse tipo de serviço, que são as Redes Sociais, isso apenas nos entrega a verdadeira solução para a principal necessidade humana: comunicar-se além dos obstáculos naturais e desconhecidos (ps: roubei essa frase de uma inscrição cuneiforme na antiga mesopotâmia)

ATT+!

Glauco

Permalink Responder até Ana Carolina Paschoal em 6 outubro 2008 at 15:44

as redes sociais devem ser vistas nao exatamente como forma de abordagem, mas de ver e acompanhar o que esta sendo dito na rede sobre sua marca. A abordagem em redes sociais pode ser vista de forma intrusiva sim, a nao ser que voce de um feedback a ele sobre o que ele comentou na rede, como um elogio ou reclamaçao. Acho que, apesar de poder abordar o consumidor de alguma forma nas redes sociais, a melhor forma eh ouvir o que esta sendo dito sobre seu produto e ficar atento para melhorar cada vez mais em funcao do que pensa o consumidor. Acredito nas redes sociais desta forma.

Concordo plenamente com voce que relacionar nao esta restrito a semear mensagens, hoje, graças as possibilidades abertas pela web, a comunicacao eh de mao dupla, onde o consumidor quer interagir e opinar sobre tudo. Blogs sao sensacionais como formas de abrir as portas para ouvir o consumidor e estabelecer um relacionamento com ele.

adorei este topico. Meus acentos nao estao funcionando aqui! rs...

Permalink Responder até Alex Albuquerque em 14 abril 2009 at 8:17

Tenho visto muita coisa sobre redes sociais, mas acredito que qualquer iniciativa de marketing precisa necessariamente levar em conta o caráter descentralizado das comunidades. Concordo com as opiniões que colocam as redes como imensos Focus Groups. Eu diria mais: hoje em dia, o monitoramento constante é o melhor termômetro social de uma marca. Uma obrigatoriedade em termos de branding.

As iniciativas de comunicação que tenho visto ainda são tímidas e um pouco desconexas. Algumas ações no Facebook já estão dando resultados. Aliás, o Facebook foi uma das primeiras redes a estabelecer uma plataforma de veiculação com ferramentas de mensuração.

Retornando à citação do caráter descentralizado que falei no início, está é a principal vantagem da rede. Um profissional de branding tem em suas mãos um universo de opiniões, sentimentos, aprovações e rejeições sobre uma determinada marca. Ainda não vi nenhuma ação concreta que tirasse proveito disso.

Vejo redes sociais como uma extensão do marketing, não necessariamente um fim, mas o meio pelo qual se obtém informações relevantes sobre marcas e produtos. Indo mais além, informações valiosas também sobre comportamento, principalmente dos jovens. Experimentem navegar, especificamente no Orkut e HI5, observando tendências e comportamentos. Há padrões muito bem estabelecidos. Por exemplo, se de repente surge uma necessidade de comunicação com um público-alvo de "apaixonados por gomas de mascar"? Provavelmente, nas redes sociais vocês vão encontrar informação de sobra. É só mascar e aproveitar.

Arrisco a fazer uma projeção para o futuro onde teremos as redes sociais totalmente integradas com diversos dispositivos, não apenas computadores e smartphone, mas também em qualquer aparelho capaz de acessar a internet, podendo, inclusive, em uma programação digital, um determinado produto sendo anunciado dar acesso a alguma comunidade online sobre o mesmo. É a integração online, em tempo real, do produto sendo anunciado e da comunidade que o prestigia.

Redes sociais não são um fim em si mesmas. Elas são apenas a ponta do iceberg do que está por vir.

Alex Albuquerque
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www.alexalbuquerque.com.br
Conectada. A comunidade para quem pensa Internet.

Permalink Responder até Gabriel Cunha em 28 maio 2009 at 10:41

Acho que as redes sociais são mais um canal de comunicação com a vantagem de se ter o retorno do público e de ter um target bem segmentado. Não penso que haja apenas a oportunidade de se divulgar links e vídeos, mas acredito que esta seja uma excelente ferramenta de relacionamento (como já foi dito aqui).
Concordo com muito do que o Alex disse, mas acho que precisamos tomar cuidado, pois na internet qualquer um pode fazer de seu perfil um personagem. Aí não estaríamos falando com o público certo (se bem que isso também ocorre em focus goups da vida real)
Creio sim que muita coisa ainda boa está por vir neste mercado alem das diversas possibilidades atuais, mas uma coisa deve prevalecer como regra principal: OFERECER CONTEÚDO RELEVANTE. Acho que essa é a chave!