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A AgênciaClick se uniu a dois dos seus clientes – Credicard Citi e Ale Combustíveis – para propor um experimento de criação coletiva: o laboratório de Open Source Branding. Nele, todos os campuseiros poderão responder a desafios criativos que envolvem conceitos e produtos dessas duas marcas. As melhores soluções serão reconhecidas e premiadas.


Mesmo antes dessa experiência, porém, o assunto já está aberto para o debate. O que você pensa a respeito? O que tem a acrescentar ou subtrair do nosso manifesto e mesmo do conceito que estamos propondo?


Opine. Participe. Acredite. Queremos ver onde isso vai dar.


UPDATE: Conheça os desafios e inscreva-se em cp.agenciaclick.com.br

Tags: 2009, AgênciaClick, Brazil, Campus Party, Open Source Branding, news

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Respostas a este tópico

Estou aguardando os briefings pra preparar minhas sugestões!
Tem louco para tudo. Branding virou Bombril com suas 1001 utilidades.
Opa! A Bombril virou sinônimo de palha de aço por causa do tal de Branding?
Será que conseguiremos tornar a Credicard Citi uma referência de cartão de crédito e a Ale em postos de abastecimento? Um grande desafio. Por onde começa mesmo? Pelo Briefing?
O Briefing é complicado e cheio de detalhes e o Branding só quer uma coisa, tornar a marca o sinônimo de um produto através de uma sistema de comunicação. Bom, vou sair para abastecer minha mente e creditar meus pensamentos nesta idéia.
É um conceito inovador, mas porém arriscado. Mas toda grande idéia corre o risco de dar certo ou errado, porém, eu acredito que qualquer tipo de idéia é bem vinda, seja ela ruin ou boa. Sabemos que, nós publicitarios, precisamos tirar idéias de onde não existe, por isso acredito que se no minimo escutarmos todo tipo de conceito novo, temos que tentar tirar o melhor dele. Bola pra frente galera!!!! Só vai saber se vai dar certo se tentar, otimismo em primeiro lugar!!!
Temos alguns casos de marcas que viraram sinonimo de produtos. Isso pode ser feito com qualquer empresa desde que o planejamento seja feito e seguido corretamente. Acredito sim que podemos cumprir mais essa missao.
Mandem os detalhes que nós detonamos!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hoje o consumidor ganhou o controle dos meios de comunicação e pode expressar sua opinião com mais liberdade. Sua opinião como consumidor é mais evidente e influenciadora. Melhor para as marcas assumir esse novo cenário e aprender a lidar dentro dele, chamando o consumidor para atuar ao seu lado do que tentar abafar essa massa falante.
Olá amigos!

Open Source Branding, é uma nova moda como foi o marketing segmentado na década de 70, uma marca não representa mais uma identidade visual, mas um estilo de vida, os consumidores estão cada vez mais exigentes, são considerados formadores de opinião.

Um professor me disse há alguns anos sobre a experiência de clientes com as marcas:
1 cliente satisfeito = disseminação positiva a 5 pessoas sobre determinada marca
1 cliente insatisfeito = disseminação negativa a 20 pessoas sobre determinada marca

Desta forma acredito que temos de estreitar cada vez mais a relação com clientes, não digo fazer programas de fidelidade, dar agrados aos clientes, mas sim, realizar um trabalho constante de monitoramento para que possam ser adotadas ações de marketing individualizado.

Mas como uma empresa com milhões de clientes pode adotar estas medidas?
Está ai o grande desafio de cooperação, criando uma equipe refinada para todo o processo, assim com certeza uma marca se tornará cada vez mais forte e teremos sua disseminação mais efetiva.

Abraços a todos!
Open Source Branding, nada mais é, que a realidade que estamos vivendo nos dias de hoje, cada vez mais os clientes exercem o poder sobre os produtos e serviços. A satisfação do cliente está sendo levado mais a sério, não basta expor o produto ou serviço, hoje é necessário saber se cliente quer o produto, quanto ele quer pagar por ele e onde ele quer encontrar o produto. A excelência no atendimento e na qualidade virou prioridade. E com isso a marca deixou de ser apenas um nome, ela passa a ser um certificado de garantia, um estilo. O grande dilema é saber até onde as idéias são interressantes, diga-se de passagem todas as idéias sempre são bem vindas, as que tem um bom fundamento, devemos colocá-las em prática.

Um abraço!!

Até próxima.
Eis um exemplo de Open Source Branding levado ao extremo. Há alguns meses, o consultor em branding e blogueiro espanhol, Joan Jimenez, colocou em prática um experimento social que, segundo ele, "projeta o novo paradigma que a rede 2.0 nos fará enfrentar - a marca gera usuários ou são os usuários que geram a marca?". Jimenez criou uma marca chamada Spoonch. Fez um blog (www.spoonch.com), abriu um perfil no Twitter e uma comunidade no Facebook e conquistou mais de 2 mil seguidores para a marca em menos de dois meses. O detalhe é que Spoonch não é nada. Nem produto, nem serviço ou tampouco um viral ou teaser. Sua definição é "a marca do nada". A idéia é que os próprios usuários/consumidores lhe atribuam um significado.
O fato é que nessa comunidade de uma marca que nao é nada e em que nada acontece, a não ser a própria participação dos usuários, há bastante movimento: gente subindo vídeos "spoonch" e escrevendo posts "spoonch", gente comentando e gente votando em gente, fatos e coisas"spoonch". A marca, que já virou adjetivo, caminha rumo a um sentido comum entre seus seguidores. Ou seria melhor dizer prosumidores? Porque, sim, já há mais de 2.800 consumindo esse nada chamado Spoonch e, mais interessante, são os próprios "spoonchers" que estão dando sentido ao que querem consumir.
O experimento de Jimenez é um caso extremo, que não está atrelado a nenhum produto real, nem tem compromisso com resultados financeiros. Trata-se quase de uma brincadeira (e talvez daí venha o seu sucesso), mas é um exemplo interessante para pensar no poder do consumidor. Só discordo quando ele diz que "é um paradigma que a rede 2.0 nos fará enfrentar". Na minha opinião, o paradigma já mudou. É presente, não futuro. E há que enfrentá-lo já.
Existe um livro, chamado Convergência de Mídia, que amplia essa discussão sobre marcas. Um nível acima diria até. Recomendo a leitura.

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